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新報熱線（記者 白忠義） “我們的智能水表用得好好的，運轉(zhuǎn)完全正常，為什么要更換？這不是浪費嗎？”7月13日，巴彥淖爾市臨河區(qū)紫薇園住戶馬先生向記者反映。

    記者調(diào)查中了解到，5月份以來，負責(zé)臨河城區(qū)供水的內(nèi)蒙古黃河西部水業(yè)（以下簡稱西部水業(yè)）派出多名工作人員深入到包括紫薇園在內(nèi)的多個住宅小區(qū)用戶家中做更換水表的動員工作，遭到用戶的普遍反對和質(zhì)疑。用戶還提出，更換水表會不會占用時間，影響用戶的正常生活？換水表的工本費誰來承擔(dān)？

    “根據(jù)巴彥淖爾市政府下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)巴彥淖爾市城市供水管理實施細則的通知》中第5章‘城市供水設(shè)施維護’第36條規(guī)定：城市供水企業(yè)應(yīng)對注冊水表進行強制檢定和定期輪換。水表口徑大于25毫米的使用不得超過4年，口徑為15~25毫米的使用不得超過6年。更換水表費用由用戶承擔(dān)。我們是按照國家及地方相關(guān)規(guī)定，才決定對城區(qū)使用年限超過6年以上的智能水表進行統(tǒng)一更換。”西部水業(yè)IC卡智能表管理所甑所長對記者這樣解釋。

    甑所長還說，2008年以前安裝的智能表以小區(qū)為單位，由西部水業(yè)統(tǒng)一進行更換，只收取水表費用，不計人工費。凡因故障或其他原因已更換的水表，以更換日期計，不超過使用年限6年的不進行更換，否則也將統(tǒng)一更換。新的智能水表每個408元，為減少用戶換表費用，采取了以舊換新的方式，每臺水表收費180元。

    西部水業(yè)相關(guān)負責(zé)人表示，在更換水表和收費過程中，工作人員需執(zhí)工作證、收費證、相關(guān)文件等進入用戶家里，無證者居民可拒絕來訪。如果工作人員態(tài)度不好，廣大用戶可以實時監(jiān)督舉報，西部水業(yè)會對當(dāng)事人進行處理。